# Поручение на обработку персональных данных

Редакция от 15.10.2026 Приложение к пользовательскому соглашению в части данных людей, размещаемых питомником.

## 1. Стороны и область поручения

1.1. Заказчик, определяющий цели учёта физических лиц в своём питомнике (Оператор-заказчик), поручает ИП Павлову Максиму Андреевичу, ИНН 774346890527, ОГРНИП 321774600798430 (Обработчик), техническую обработку данных в пределах предоставления согласованного сервиса.

1.2. Стороны определяют законное основание поручения, включая необходимость согласия соответствующего субъекта в предусмотренных законом случаях. От имени всех покупателей и сотрудников не может дать согласие только владелец аккаунта. Для собственных целей регистрации, расчётов и поддержки ИП действует в самостоятельной роли, описанной в Политике.

## 2. Субъекты, сведения и цели

2.1. Категории субъектов: покупатели и потенциальные покупатели питомника, его сотрудники и уполномоченные представители — только в пределах реально используемых функций.

2.2. Паспортные данные и копии паспортов не предусмотрены. Публично могут размещаться только разрешённые субъектом имя, телефон и email при наличии отдельного правового основания. Перечень в пределах доступных функций: имя и контакт для связи по заявке, сведения о соответствующем заказе/резерве; имя и служебный контакт сотрудника для предоставления ему доступа. Автоматически включать любые документы, паспортные копии и чувствительные сведения в перечень запрещено.

2.3. Цели ограничены ведением учёта, исполнением обращений и договоров питомника, предоставлением доступа его уполномоченным лицам и выполнением инструкций по экспорту, исправлению и удалению. Реклама самого Обработчика и обучение моделей на содержимом клиентского пространства в поручение не входят.

## 3. Операции и порядок

3.1. Разрешены необходимые для согласованных функций запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, экспорт по инструкции, удаление и уничтожение. Способы: автоматизированная обработка и, при необходимости обращения в поддержку, ограниченная обработка уполномоченным сотрудником.

3.2. Публичное распространение не входит в стандартный закрытый учёт. Если Оператор-заказчик включает публичную функцию, стороны отдельно определяют данные, получателей, основания и условия; поручение не заменяет требования статьи 10.1 № 152-ФЗ.

3.3. Оператор-заказчик отвечает за законность своих целей, достаточность основания, точность инструкций и предоставление необходимой информации субъектам. Обработчик отвечает за исполнение поручения и собственные обязанности по закону. Поручение не снимает предусмотренную законом ответственность ни с одной стороны.

## 4. Обязанности Обработчика

Обработчик обязуется:

- соблюдать принципы обработки и конфиденциальность, ограничивать доступ уполномоченными лицами;
- обрабатывать сведения в пределах поручения и документированных законных инструкций;
- соблюдать применимые требования части 5 статьи 18, статей 18.1 и 19 № 152-ФЗ, обеспечивать необходимые меры защиты;
- по запросу Оператора-заказчика предоставлять документы и информацию, подтверждающие выполнение применимых обязанностей, в том числе до начала обработки;
- содействовать исполнению прав субъектов, уточнению, блокированию и уничтожению данных в пределах своей роли;
- уведомлять Оператора-заказчика об инцидентах, подпадающих под часть 3.1 статьи 21 № 152-ФЗ, предоставлять известные сведения и содействовать расследованию. сообщать о таком инциденте без неоправданной задержки после обнаружения, предоставляя известные сведения по мере их уточнения и не дожидаясь завершения расследования; это не заменяет самостоятельные обязанности Обработчика и установленные законом сроки уведомления регулятора;
- информировать о препятствии к исполнению законной инструкции и не расширять цели по собственному усмотрению.

## 5. Инфраструктура и привлечённые лица

5.1. Данные и резервные копии сервиса размещаются в РФ в инфраструктуре Cloud.ru (ООО «Облачные технологии»). Поставщик предоставляет облачные ресурсы для хранения и работы сервиса в пределах договора и мер защиты. Самостоятельно размещённый чат поддержки используется для поддержки. Аналитика лендинга не является поручением передавать в Метрику содержимое рабочих пространств. Сведения о привлечённых обработчиках и применимых условиях предоставляются заказчику по запросу в необходимом для проверки поручения объёме.

5.2. Передача обработки привлечённым лицам осуществляется только в согласованных пределах и с необходимыми договорными обязательствами. О существенных изменениях привлечения обработчиков сообщается по email аккаунта или в интерфейсе до начала соответствующей обработки; при необходимости согласуется изменение поручения. Поручение не содержит неограниченного разрешения передавать данные любым лицам в любых странах.

5.3. При трансграничной передаче стороны заранее определяют роли, основания, страны и необходимые процедуры по статье 12 № 152-ФЗ. Требования локализации сбора проверяются отдельно и не отменяются согласием пользователя.

## 6. Срок, прекращение и обращения

6.1. Поручение действует на период предоставления сервиса и необходимых процедур завершения обработки. Заказчик может запросить экспорт и удаление рабочих данных через поддержку. Рабочие данные удаляются не позднее применимого срока закона; обычный срок по запросу — до 30 календарных дней, если закон не требует более короткого срока. Сохранение отдельных сведений по закону ограничивается необходимыми целью, составом и сроком. Самостоятельная выгрузка из кабинета пока планируется.

6.2. Каждая резервная копия БД хранится по скользящему циклу 30 дней с создания. Обработка копий ограничена восстановлением и безопасностью. Если уничтожение в установленный срок невозможно, применяются блокирование и порядок части 6 статьи 21 № 152-ФЗ. При восстановлении удалённые данные не возвращаются в обычную обработку без законного основания; применяются актуальные инструкции об удалении.

6.3. Запросы субъектов, относящиеся к целям питомника, направляются Оператору-заказчику, а Обработчик оказывает необходимое содействие и исполняет свои обязанности по закону. Порядок такой передачи и контакт ответственного заказчика фиксируются до начала обработки.